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變與不變——致十五周年
發布日期:2022-06-01
來源:拓斯達

時光被碾成流沙,悄無聲息地逝去,不覺間拓斯達十五歲了。 感謝所有一路支持我們的客戶、投資者,所有曾經和正在奮鬥的拓斯達人、合作夥伴和各界朋友。 因為有了大家的支持和鼓勵,我們還有機會在慘烈的市場競爭中繼續奮鬥。

 

十五年,在悠長的歲月長河裏只是一片水花,但放到人類短暫的一生,還是佔據了很大比例。 那一間小鋪面,兩張辦公桌,幾個渴望改變命運的年輕人和後面不斷擴大的團隊,還有那些酒後吹過的牛,都像昨天一樣歷歷在目。

 

很慚愧,十五年後的今天,我們還在創業的泥沼裏跌跌撞撞,那些吹過卻還未兌現的牛,還帶著嘲諷的笑容,在若隱若現的前方看著我們。 過去尚未過去,而未來卻已來臨。2021年,我們經歷了企業歷史上第一次利潤下滑,股價大幅下跌,對相信我們的投資人,深感抱歉。 我也深感作為經營者身上沉甸甸的責任,也由此加速了我們的調整之路。

 

企業和人一樣,都是有生命和自身週期的。 在這個瞬息萬變的時代,我們該怎樣順應規律同時穿越週期? 如何在主動擁抱變化的同時保持初心? 創業公司在遍佈不確定的環境裏,什麼是我們主動求變的,什麼是不輕易改變的,什麼是堅決不能變化的?

 

一、主動求變的

企業是時代和環境的產物,社會發展階段和產業分工往往是决定企業比特勢的重要因素,而時代與環境從不以個體意志為轉移,無法改變也無法回避,只能積極應變。

 

▋產品與科技

社會發展階段不同,市場需求會隨之變化; 社會分工不同,對產品的定義和要求也不一樣。 十年前消費者對手機的功能訴求和今天不一樣,汽車也是如此,工業設備也是如此。 速度、精度、穩定性、價格、功能、服務,這些要素在每個階段的排序都在發生著變化。以機器人為例,十年前大家關注的可能是精度和品牌,五年前可能更關注速度和穩定性,現在可能更關心價格和服務。 看起來是客戶對產品要求不一樣了,真相是社會的產業結構發生了變化,本質上是社會發展階段和分工或者說商業環境發生了變化。

 

企業能做的是,永遠紮身客戶中間,去感受和預判需求的變化,以最快的速度反覆運算出最符合(未必是最好)客戶期待的產品。 這個需求迴響和響應背後,是企業組織能力的體現。 優秀的企業,每個階段的產品都在發生著變化,必要時直接跨越賽道競爭,產品快速反覆運算的背後,是科技不眠不休的積累和進步,也是組織和經營能力强大的體現。

 

▋組織

相對於傳統企業的科層制,現代企業組織形式更偏向於去中心化的扁平,我們發展的歷程裏,也經歷過從職能型架構到矩陣式架構,再到今天的事業部獨立核算制的三層架構。 或分或合,或轉或生,每個階段調整的背後,都是對應支持業務(產品、科技)的變化。

 

▋績效考核

業務、組織變化之後,短期目標也發生了變化,崗位的能力排序也相應會有變化——目標在哪裡,要求就在哪裡,績效考核的方向也就在哪裡,或者反過來說,考核牽引目標。

 

二、不輕易改變的

▋願景

願景應該是企業十年甚至更久之後想要成為的樣子,是遠行的路標。 “助力100萬製造企業實現智慧製造,助力100萬工程師服務於智慧製造”是我們未來很多年都要矢志不渝達成的長期目標。 我們要做的就是保持純粹、保持熱血、一以貫之地堅持奮鬥,直至達成。

 

▋戰畧

有些當下看起來正確的事情,放在更長的時間維度可能未必; 有些當下看起來是錯的事情,以長遠來看可能是對的。 戰略決策至少要站在3-5年的視角,確實需要大範圍腦力激蕩、群體共創,一旦確定下來就不輕易動搖,除了戰術上的微調,能否堅定不移地執行,才是成功的關鍵。 剛創業的時候,我們提過“不談戰畧、專注執行”,再後面每年都會有關於戰畧的共創會,結論是精確到每個字的表述。 奇怪的是,討論得多了,大家非但沒有更清晰,在戰術的折開上反而更不篤定,還失去了鈍感。 “產品與通路雙輪驅動的智慧硬體平臺”,覈心就是全力打磨產品和通路,用最簡單的方式把事做好。

 

我們現時幾個事業部都還處在孵化期和初創期,起步晚、體量小,本質上都是初創階段。 這個階段空談戰畧,分析宏觀環境,意義不大。 我們真正需要的是重拾創業初心,以初生牛犢不怕虎的孤勇和决心,逢山開路遇水架橋一往無前。 試想一下,如果我們當時成功地預測了2008年金融危機,那還會在2007年創立拓斯達嗎? 如果我們把現時佈局的幾個賽道的競爭格局都分析透徹,我們還有勇氣闖進去以頭拱地匍匐前行嗎?

 

所有的挫折都是為前行蓄力,幹就完了!

 

三、絕不改變的

年輕時,總想著改變世界,到了某個階段,才發現能做到少被世界改變一點都不容易。 要穿越各種不確定,在東西南北風中咬定青山不放鬆,一定有其堅如磬石不可動搖的底層。

 

▋使命

使命是存在的意義,是形而上。 有段時間我反復在想,人活著的意義、企業存在的意義到底是什麼? 想破頭也沒找到標準答案。

 

最早做一件事,大多基於本能驅動——如證明自己、出人頭地,都是追求幸福逃離痛苦。 隨著世界在眼前逐漸明朗,看世界的角度和思考管道也發生了變化。 有沒有使命感,在平常也看不出什麼差异,人性的本能既能表現也能隱藏。 但在遭遇困境、逆境、絕境、大是大非的關鍵時刻,面對兩難需要做出決策的時候,使命感就會把這種差异放大到英雄或凡人甚至懦夫的兩極。 知道自己為什麼而活、活著要做什麼的人,和另一個活著就行、渾渾噩噩的人,也許智商能力相當,但生命的質量完全天壤之別。

 

企業本質上是意義的載體,篩選、識別、聚集一群志同道合的人,共同做一件有意義有價值的事。 在這個過程中結識有趣的人,做有趣的事,幫助更多的人,讓自己生命的純度更高,到老去的時候,可以沒有遺憾地和自己對話,這個世界因為我來過,有了一些不同。

 

“讓工業製造更美好”是我們不變的使命,拓斯達是這個使命的載體。

 

▋價值觀

人類的價值觀在不同階段,隨著環境變化經常會發生搖擺。 昨天的讚美和明天的謾駡,可能出自同一個人。 價值觀堅定的人值得尊重,價值觀堅定而正確的人值得信任,而且後者往往也可能是最終的勝利者。

 

剛創業時,我們提出“真誠、守信、積極、高效”這八個字,簡單概括了我們對美好品質的期待,也是對自己言行舉止的要求。 事實上這八個字讓我們在低迷時堅持,在順利時節制。 現在“全心全意為客戶服務,群體奮鬥,群體成功”包含而不僅限於這八個字,這是價值排序,定義了我們為誰創造價值,這是重於利潤之上的企業底大底,不可改變,不可撼動。

 

▋堅持進化

說到活著的意義,在我的排序裏,成長是排第一位的。 人類構建的社會關係,背後的真相大多數是價值交換。 為他人提供價值的前提,是自己本身具備同等甚至更高價值。 我們提供哪個層次的產品與服務,就會贏得哪個層次的客戶,我們付出哪個層次的價格,就會獲取哪個層次的供應商,職場、友情、生活,莫不如此。

 

每個人都渴望進入更高層次的領域,遇見更高層次的朋友、夥伴和對手。 那麼,唯一的管道就是讓自己不斷成長、增值、昇維。 先找到最好的自己,才能與之相匹配。 人生就是在不斷陞級打怪的過程中不斷打碎自己再重組,每登高一層樓,看到的風景視角都不同,但付出的成長代價也會不同。 保持成長的人永遠年輕,衰老從停止成長那一刻開始。 成長是一個不斷輸入、轉化再輸出的過程。 一旦停止輸入,就只能用有限的經驗重複一輩子。 而有的人卻用畢生之力不斷輸入再輸出,不斷探索未知、去拓寬邊界。 同樣的人生時長,最後達到的高點和遠方完全不同。

 

拓斯達也是一個成長平臺。 我們希望通過相互打磨、彼此賦能,讓拓斯達人一直處於進化狀態。 我們成立了火柴班、雛鷹班、精英班,花了大量時間和資源用於培訓。 但最好的課堂,是在工作場景中——以戰代訓,職場才是最好的修行之地。 那些想想都覺得美好的詞彙:讀書、自省、總結……真正的强者,不是打敗誰,而是成為誰。 大多數領域的傑出人士,都是活得久、學得多、做得好,終身成長。 工業母機作為To B產品,是一條重、長、苦的賽道,沒有太多捷徑可走,需要真正的耐力型選手,以加倍努力來彌補起步晚積累少的短板。 人的一生不長,每一天都不容浪費。

 

拓斯達的十五年,我們經歷過從不知天高地厚到戰戰兢兢、躊躇滿志、無助迷茫、舉杯相慶、屈辱不甘……嘗過市場的各種毒打,但是我知道,最壞的和最好的、最值得期待的未知,都在前方。 十五歲的少年,人生剛剛拉開序幕,我更好奇的是,下一個十五年、二十年,保持著創業熱血和純粹的拓斯達,會是什麼樣子?

 

 

前兩天問一比特兩次創業都極其成功而且依然在攀登高峰的企業家,都已經達到這個高度,早就可以選擇“躺平”了,為什麼還要這麼冒險去拼? 他說這樣選擇,首先是因為這件事本身很酷,其次為很酷的事情轟轟烈烈拼過,如果成了會更酷。 我忽然就想起了金庸先生的那句話:人生就是大鬧一場,然後悄然離去。

這大概也是創業者的樣子吧。